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片面固线号码 众家虚拟运营商加紧处置

  

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  有专家说,传统运营商对于170号段的支撑还未到位,其重视和系统支撑不到位。记者从行内了解到,每当有新的手机号码段放号之前,都会花很长时间去进行互联互通和拨号测试,这次170号段推向市场过快,很多工作还没有完成就开始放号。 阿里通信人士表示,这是170号码普遍面临的问题,阿里通信正在积极解决。苏州蜗牛通信方面表示,正在加紧解决。 京东方面透露,京东在虚拟运营商中第一个规模放号,目前的确接到部分用户反馈的互联互通问题和各个行业网站及APP对1709号码的注册、认证及短信下发问题,目前京东和工信部、中国联通运营管理中心、各兄弟虚拟运营商企业、虚拟运营商联盟协会正共同努力解决这些问题。 京东通信、阿里通信等虚拟运营商的170号码上周已经开始大规模放号,不过有用户反映问题多多,比如用固线号码,会显示空号;一些银行也不识别170开头的号码,用户收不到短信验证码;还有用户反映,170号码容易被安全软件拦截,被当成垃圾来电或短信等。 对于收不到部分银行和网站的验证码短信的问题,阿里通信也表示,邮政贷款利钱计划器很多银行和网站的网关也是通过号段来识别运营商,170作为新号段还没有加入进去,因此会出现收不到验证短信的状况。 不过,大多数虚拟运营商并没有将这一实情告知消费者,专家建议虚拟运营商也应该加大消费提醒。(记者薛松) 对于用户反映虚拟运营商170号段放号后的诸多问题,本报记者昨日采访了多家虚拟运营商,他们表示,170号段确实存在部分座机拨打不通及验证短信收不到的问题,原因是部分固话、网站和银行网关不识别,并呼吁业界重视和共同解决。 阿里通信人士表示,很多公司的座机电话是通过电话交换机来控制的,以前主要通过号码前三位来识别运营商,如139是移动,130是联通,但170号段要前四位才能确定运营商网络,例如1709是联通,1700是电信,1705是移动,这就需要虚拟运营商跟各家企业对接,对电话交换机的系统进行逻辑修改。尚未修改的电话交换机,就无法识别号码属于哪个运营商,因此会出现无法拨打的情况。

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